Poslední aktualizace: 1. července 2026
1. Úvod
Tato stránka popisuje, jak nakládáme s vašimi osobními údaji při využívání našich služeb a webu contrspere.pro. Ochrana vašeho soukromí je pro nás prioritou.
2. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je provozovatel webu contrspere.pro se sídlem Vinohradská 184, 130 00 Praha 3, Česká republika.
Kontaktní e-mail: [email protected]
3. Jaké údaje shromažďujeme
Při používání našeho webu a služeb můžeme shromažďovat následující kategorie osobních údajů:
- Identifikační údaje: jméno, příjmení
- Kontaktní údaje: e-mailová adresa
- Údaje o zákaznických preferencích: vybraná služba, obsah zprávy
- Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, operační systém
4. Účel zpracování osobních údajů
Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:
- Komunikace s vámi ohledně vašich dotazů a poptávek
- Poskytování našich služeb a plnění smluv
- Zlepšování kvality našich služeb
- Plnění právních povinností
5. Právní základ zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme na základě:
- Vašeho souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR)
- Nezbytnosti pro plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR)
- Oprávněného zájmu správce (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR)
- Plnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR)
6. Sdílení osobních údajů
Vaše osobní údaje nesdílíme s třetími stranami, kromě případů kdy:
- Je to nezbytné pro poskytnutí služby (např. hosting)
- To vyžaduje zákon
- Jste k tomu udělili výslovný souhlas
7. Doba uchovávání údajů
Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou pro splnění účelů zpracování, nebo po dobu stanovenou právními předpisy. Standardně uchováváme:
- Údaje z kontaktních formulářů: 2 roky
- Údaje o obchodních vztazích: 10 let (dle zákona o účetnictví)
- Cookies: podle nastavení, standardně do odvolání souhlasu
8. Vaše práva
V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:
- Právo na přístup k vašim osobním údajům
- Právo na opravu nepřesných údajů
- Právo na výmaz údajů (právo být zapomenut)
- Právo na omezení zpracování
- Právo na přenositelnost údajů
- Právo vznést námitku proti zpracování
- Právo odvolat souhlas
- Právo podat stížnost u dozorového úřadu (Úřad pro ochranu osobních údajů)
9. Zabezpečení údajů
Implementovali jsme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením nebo pozměněním.
10. Soubory cookies
Náš web používá soubory cookies. Více informací naleznete v našich Zásadách používání cookies.
11. Změny těchto zásad
Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat. O jakýchkoli podstatných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našeho webu.
12. Kontakt
Máte-li jakékoli dotazy ohledně zpracování vašich osobních údajů, kontaktujte nás na adrese [email protected].